拱北海關(guān)“一網(wǎng)通辦” 超3000家企業(yè)享受便利
發(fā)布時間：2025-07-11 23:34:45 新聞來源：海關(guān)總署網(wǎng)站 瀏覽次數(shù)：7次 分享至：
“雙資質(zhì)同申請，省時省力！”在拱北海關(guān)駐珠海市行政服務(wù)中心審批辦，珠海市創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司總經(jīng)理伍浩辦理完業(yè)務(wù)后感嘆道，“我們公司可以通過國際貿(mào)易‘單一窗口’同時向海關(guān)申請出口畜禽、出口禽蛋原料養(yǎng)殖場兩個資質(zhì)，再經(jīng)過一次現(xiàn)場評審后，就能一并獲??！”
去年7月1日，審批辦正式搬入珠海市民服務(wù)中心，集約了拱北海關(guān)授權(quán)進駐的48項海關(guān)業(yè)務(wù)事項，全面推進“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)了進駐事項90%以上全程網(wǎng)上辦理或“最多跑一次”。
“我們大力推廣應(yīng)用行政相對人統(tǒng)一管理子系統(tǒng)，支持超3000家企業(yè)享受‘智慧資質(zhì)管理’便利，實現(xiàn)不同資質(zhì)備案‘一次申請’‘一窗通辦’?！睂徟k主任車富祥介紹道。
辦得好不好，要看群眾意見。為改善企業(yè)群眾辦事體驗，審批辦以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，除了設(shè)立“單一窗口”自助服務(wù)、原產(chǎn)地證免費自助打印服務(wù)外，又增設(shè)“辦不成事”窗口，接收企業(yè)群眾的咨詢和建議。
“我們的資質(zhì)即將過期，希望海關(guān)為我們加急辦理！”近日，審批辦收到了來自珠海市寶生園蜂業(yè)有限公司經(jīng)理莫銘安的請求。原來，該企業(yè)的出口蜂產(chǎn)品原料養(yǎng)殖場資質(zhì)即將到期，面臨出口業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險。審批辦收到企業(yè)反映后迅速行動，通過遠程會商、專人跟進、綜合研判等機制，成功解決企業(yè)的難題。
“只用了兩個工作日！出口資質(zhì)問題就得到解決，這服務(wù)的意識和能力杠杠的?！蹦壬l(fā)出由衷感慨。
據(jù)統(tǒng)計，進駐珠海市民服務(wù)中心一年來，審批辦共受理超13000單業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)群眾問題訴求近400件，辦事企業(yè)和群眾窗口及時評價滿意率始終保持在100%。（張培智、熊珊民/文）