進(jìn)出境郵件“一站式”辦理平臺(tái)正式上線
發(fā)布時(shí)間:2025-07-08 17:30:41 新聞來(lái)源:海關(guān)總署網(wǎng)站 瀏覽次數(shù):342次 分享至:
7月1日,海關(guān)進(jìn)出境郵件“一站式”辦理平臺(tái)正式上線運(yùn)行,可為進(jìn)出境郵件收寄件人提供申報(bào)、交稅、查詢等全流程一站式通關(guān)服務(wù)。
近年來(lái),進(jìn)出境郵件數(shù)量保持大幅度增長(zhǎng),群眾對(duì)進(jìn)出境郵件通關(guān)的便利化需求進(jìn)一步增強(qiáng)。為此,海關(guān)總署開(kāi)發(fā)上線進(jìn)出境郵件“一站式”辦理平臺(tái),進(jìn)出境郵件收寄件人可在“掌上單一窗口”“掌上海關(guān)”的APP和微信小程序,以及中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口、“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等6個(gè)渠道登錄該平臺(tái)免費(fèi)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
家住青島的陳先生通過(guò)手機(jī)登錄微信小程序“掌上海關(guān)”,在“一站式”辦理平臺(tái)提交了購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,重新申報(bào)了一個(gè)國(guó)際郵包的價(jià)格。十幾分鐘后,陳先生便收到平臺(tái)繳納稅款提醒。繳稅后,平臺(tái)上郵件狀態(tài)很快變成“已放行”,并自動(dòng)進(jìn)入派送流程。
“之前郵件需要補(bǔ)充申報(bào)的時(shí)候,我一般坐公交車(chē)到通關(guān)窗口辦理,人多的時(shí)候還要排隊(duì)?,F(xiàn)在在家打開(kāi)手機(jī),把發(fā)票等材料拍個(gè)照上傳一下就行了,特別省時(shí)省力?!标愊壬f(shuō)道。
今年1月1日開(kāi)始,該平臺(tái)已在北京、南京、青島、鄭州、深圳、烏魯木齊等6個(gè)直屬海關(guān)關(guān)區(qū)試運(yùn)行。參加試點(diǎn)工作的青島海關(guān)所屬青島郵局海關(guān)綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)丁麗娜介紹說(shuō):“ 應(yīng)用該平臺(tái),每票郵件通關(guān)時(shí)長(zhǎng)平均壓縮了5小時(shí)。再配合我們自行開(kāi)發(fā)的“郵小楓”智能問(wèn)答應(yīng)用,群眾可以一鍵語(yǔ)音提問(wèn)、自動(dòng)語(yǔ)音回答,辦理業(yè)務(wù)更加便利。”
該平臺(tái)全國(guó)上線后,為更好保障通關(guān),全國(guó)海關(guān)郵件通關(guān)口岸都將公布現(xiàn)場(chǎng)咨詢電話,各地海關(guān)12360咨詢熱線也將全方位回復(fù)郵件通關(guān)咨詢。(丁旸/文)
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